بازتاب
سامانه ارزیابی عملکرد، قدردانی و بازخورد موثر به کارکنان
معرفی سامانه بازتاب:
یکی از دغدغه های اصلی مدیران و مسئولین در سازمانهای ایرانی فقدان یک نظام ارزیابی عملکرد کارا و موثر است. عموما کارکنان در سازمانها در بازه های بلندمت (6ماهه یا سالانه) ارزیابی می شوند و به دلیل فاصله زمانی قابل توجه بین عملکرد تا بازخوردی که دریافت می کنند، کارایی نظام ارزیابی عملکرد به میزان قابل توجهی کاهش یافته و اغلب به صورت صوری و شکلی انجام می شود و تاثیری در تغییر رفتار کارکنان و ارتقای عملکرد آنها ندارد.
بازتاب سامانه ای است که با هدف ارائه بازخورد موثر و به موقع در جهت بهبود عملکرد، طراحی شده و ابزاری کارآمد جهت تعریف اهداف و انتظارات مدیران و مسئولین و ارائه بازخورد لحظه ای به کارکنان است و مدیران را قادر می کند در هر زمان و متناسب با اهداف، برنامه ها و اولویت های کاری مجموعه تحت سرپرستی خود برای کارکنانشان اهم وظایف و انتظارات کاری را تعریف و علاوه بر ارزیابی های دوره ای در هر لحظه و از طریق ثبت وقایع حساس نیز نسبت به عملکرد مثبت یا منفی کارکنان خود بازخورد های موثر و به موقعی بدهند که خود مهمترین عامل و زمینه ساز تغییر رفتار کاری کارکنان خواهد شد.
از طرفی مطالعات معتبری که در حوزه مدیریت منابع انسانی انجام شده نشان میدهد که در ۸۳% از سازمانها کمبود” نظام قدردانی موثر” به شدت احساس می شود و این سازمانها نسبت به رقبای خود کارایی کمتری دارند. کارکنان نیز مهمترین عامل موثر در ایجاد انگیزی کاری خود را وجود نظام قدردانی می دانند (67%).
در همین راستا بازتاب با ایجاد زیرساخت مناسب این امکان را مهیا می کند که متناسب با عملکرد کارکنان و در راستای ارزشهای سازمانی، در سطوح مختلف از کارکنان قدردانی انجام شود و کارکنان نیز به تاریخچه ای از سوابق فعالیت موثر خود در سازمان و قدردانی های انجام شده از خود دسترسی خواهند شد.
همچنین این سامانه امکان پرداخت پاداش به کارکنان را متناسب با عملکردشان مهیا می کند و این قابلیت را به سازمانهای ایرانی می دهد تا بخشی از نظام پرداخت خود را در جهت افزایش کارایی از وقت مزدی به کارمزدی تغییر دهند و زمینه ساز انگیزش کارکنان در جهت تحقق اهداف سازمانی شوند.
ویژگی های بارز و وجه تمایز بازتاب
مبتنی بر تجارب موفق
این سامانه حاصل تجربه بیش از 350 پروژه مدیریتی در سازمانهای مختلف ایرانی است.
بومی و متناسب با نیاز مدیران
بازتاب متناسب با نیاز مدیران و کارکنان و با در نظرگرفتن محدودیت و شرایط فرهنگی حاکم بر سازمانها طراحی شده است.
کاربردی و جذاب
با توجه به تجربه همراهی با شرکت های مختلف، بازتاب علاوه بر محیط کاربری ساده و جذاب، کاملا کاربردی و عملیاتی است.
یکپارچه
ماژول های مختلف سامانه بازتاب همگی به صورت یکپارچه و مرتبط با هم طراحی و پیاده سازی شده است.
اهداف و جهت گیری های اصلی بازتاب
همسو سازی کارکنان با اهداف سازمان
افزایش انگیزه، دلبستگی و اشتیاق کاری کارکنان
ارتقای بهره وری نیروی انسانی
ماژول های سامانه بازتاب
نسخه های مختلف بازتاب :
نسخه پایه
مدیریت عملکرد
مدیریت قدردانی
مدیریت ارزیابی و نظرسنجی ها
نسخه کسب و کار
مدیریت عملکرد
مدیریت قدردانی
مدیریت ارزیابی و نظرسنجی ها
مدیریت مزایا
نسخه حرفه ای
مدیریت عملکرد
مدیریت قدردانی
مدیریت ارزیابی و نظرسنجی ها
مدیریت مزایا
مدیریت کارانه و پاداش
برخی از ا مکانات سامانه
- امکان ثبت وقایع حساس مثبت یا منفی عملکردی به صورت لحظه ای ( مثلا تاخیر در حضور در یک جلسه مهم، یا بروز خطا یا سهل انگاری فنی و ... )
- داشبوردهای متنوع و جذاب جهت مدیریت موثر سامانه
- انتخاب هوشمند کارمندان نمونه هر ماه شرکت بر اساس کارنامه کارکنان در سامانه
- امکان ارزیابی لحظه ای خدمات رفاهی کارکنان و بازخورد موثر
- امکان تعریف پلتفرم مزایا و دادن حق انتخاب به کارکنان متناسب با اختیارات سازمان
- امکان تعریف پلتفرم مزایا و دادن حق انتخاب به کارکنان متناسب با اختیارات سازمان
- امکان تعریف ارزیاب بدون محدودیت
- مکان تعریف شایستگی ها یا اهم وظایف مورد انتظار هر فرد متناسب با شرایط و اولویت های کاری واحد
- امکان تغییر اهم وظایف یا انتظارت از فرد متناسب با نیاز مدیر و فعالیت های جاری
- امکان ارزیابی لحظه ای عملکرد فرد و بازخورد به موقع
- امکان قدردانی موثر و لحظه ای از کارکنان (به عنوان مثال حین یک جلسه یا پس از ارائه یک گزارش خوب یا هنگام بروز یک رفتار پسندیده و ... )
ویژگی بارز سامانه بازتاب
ویژگی بارز این سامانه، ایجاد ساز و کار بازخورد موثر و به موقع به کارکنان در جهت تغییر رفتار آنهاست و همچنین بازتاب بستر مناسبی را جهت پیاده سازی نظام قدردانی موثر از کارکنان در سازمانها ایجاد می کند. امکان ارزیابی و بازخورد لحظه ای خدمات رفاهی کارکنان (رستوران، نقلیه، درمان، ورزش و … ) نیز از ویژگی های بارز و از وجوه تمایز مهم این سامانه است.
تکنولوژی مورد استفاده
بازتاب یک وب اپلیکیشن پویا است و تکنولوژی های مورد استفاده در آن به شرح ذیل می باشد:
- بانک اطلاعاتی Sql Server
- زبان توسعه C#
- چارچوب کاری .Net Core نسخه 6
- پلتفرم Asp .Net Core MVC